VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

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jose cano
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VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por jose cano » 21 May 2010 18:49

Si lo conecto apagado, tampoco consigo encenderlo.
No he tenido este problema hasta ayer. No me explico qué ha pasado.
He buscado en este foro y aconsejan reinstalar los drivers. Ya lo he hecho, sin resultados.

¿Alguna idea? Gracias, pepe

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AntonioGPS
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por AntonioGPS » 21 May 2010 19:16

Tiene las pilas puestas ?
Y se apaga a pesar de todo ?
Se enciende con las pilas ?

Yo no consigo conectarlo a solo uno de mis ordenadores a traves del puerto serie porque no es capaz de alimentarlo
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por jose cano » 22 May 2010 10:22

Gracias por tu respuesta.
Insisto, durante un año ha funcionado correcto
No sé porqué,a partir de un día, con pilas puestas y encendido, se apaga al conectar al ordenador.
Con pilas puestas y apagado, conecto al ordenador. No puedo encenderlo.
Con pilas y encendido, al conectarlo al ordenador, se apaga. No se apaga instantaneamente. La imagen se desvanece y en medio segundo desaparece.
He probado, sin exito con otro cable de conexión.
No he probado con otro ordenador. Lo probaré en cuanto pueda.

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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por jose cano » 22 May 2010 17:15

Perdonar la insistencia. Otra pista:

-Conectados pc y gps con el cable, pero con el ordenador apagado, el gps funciona correctamente. Sin embargo el gps se apaga cuando enciendo el ordenador.

gracias, pepe

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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por AntonioGPS » 23 May 2010 10:56

Es la primera vez que me encuentro con este comportamiento... asi que va a ser dificil saber lo que es..

Lo de probar en otros ordenadores es esencial, para discernir si es de tu GPS o es de tu PC

El GPS deja de alimentar con las pilas cuando detecta una alimentación externa. Y puede ser que no lo haga bien

Yo haria..
1. Volver a meterle el programa interno del equipo, aunque fuera la misma version que no es la primera vez que se corrompe el pograma interno (firmware) y hace cosas raras..
2. Lo de probarlo en otras unidades

y seguimos...
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por JOSE LUIS RODRIGUEZ » 23 May 2010 13:46

Y ya puestos a probar, no es la primera vez que, por cambiar el cable, ocurre algo parecido.

Y es que no todos los cables tienen las mismas conexiones internas, aunque por fuera sean iguales. Comprueba que es un cable original de Garmin, no uno cualquiera.

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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por AntonioGPS » 23 May 2010 14:17

Buen punto Jose Luis...
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por jose cano » 24 May 2010 20:20

No he visto nunca que los "enterados" den tan rápida respuesta. Gracias.

Antonio:
1- supongo que para reinstalar el programa interno tendría que ejecutar el WebUpdater de Garmin , que ya tengo instalado. Pero si el gps se apaga al conectarlo al ordenador, no sé que puedo hacer
2-todavía no he podido probarlo en otro ordenador

José Luis
En casa tengo dos cables diferentes . Con los dos ha funcionado sin problemas, y ahora falla con los dos.
De todas maneras ¿los cables de Garmín tienen el nombre puesto? Los míos no tienen ningún nombre.

He escrito a otro foro (pdeaexpertos) y un mail a sat.spain@garmin.com. No he tenido respuesta.
Saludos, pp

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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por JOSE LUIS RODRIGUEZ » 25 May 2010 00:06

jose cano escribió:No he visto nunca que los "enterados" den tan rápida respuesta. Gracias.

Antonio:
1- supongo que para reinstalar el programa interno tendría que ejecutar el WebUpdater de Garmin , que ya tengo instalado. Pero si el gps se apaga al conectarlo al ordenador, no sé que puedo hacer
2-todavía no he podido probarlo en otro ordenador

José Luis
En casa tengo dos cables diferentes . Con los dos ha funcionado sin problemas, y ahora falla con los dos.
De todas maneras ¿los cables de Garmín tienen el nombre puesto? Los míos no tienen ningún nombre.

He escrito a otro foro (pdeaexpertos) y un mail a sat.spain@garmin.com. No he tenido respuesta.
Saludos, pp
Con independencia de que sea un cable de Garmin o no, si antes el GPS funcionaba bien con ese cable ahora debería funcionar igual.

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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por AntonioGPS » 25 May 2010 07:58

Pues tienes razon en que no puedes actualizarlo..

Huele mal el asunto.. como fallo en hardware o si no lo es, pues casi intratable al no poder conectarlo

Tenemos que esperar a que lo conectes a otro ordenador. No olvides que en ese ordenador debe estar instalados los drivers USB de Garmin
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demian
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por demian » 27 May 2010 10:38

Tambien podrias desinstalar los drivers USB de garmin del ordenador y volverlos a instalar.
He visto que has probado muchas opciones pero has intentado conectar el gps con el cable y sin pilas?

jose cano
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por jose cano » 28 May 2010 08:07

Ya he probado con otro ordenador, sin resultados.
He seguido todas vuestras indicacones. Gracias, pero sigo con el problema

En algún sitio he leido que se puede resetear el equipo apretando dos otres teclas a la vez. ¿qué pensais de esto?

Yo he hablado con el SAT de Barcelona y me dicen que les envie el equipo. No me han parecido muy atentos. ¿teneis experiencia de como funcionan y cuanto cobran?

Creo que con esto dejo de dar la vara en el foro. Saludos, pp

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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por YoMismo » 28 May 2010 09:47

Antes de enviar un receptor al servicio técnico, es aconsejable realizar siempre un "hard reset" de la unidad como último intento de arreglar las cosas.

Con el GPS apagado, presionamos a la vez los botones PAGE y ENTER del stick.
Entonces encendemos el GPS presionando el botón POWER sin soltar los dos anteriores.
Nos pregunta si deseamos eliminar los datos de usuario y le decimos que SI.
Ahora pondremos el GPS en el exterior en un lugar con vista despejada y durante unos cuantos minutos, para que vuelva a obtener los datos de los satélites (almanaque,...).
Y a esperar a ver si se arregla o no el tema... :roll:
Imagen

demian
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por demian » 28 May 2010 12:20

jose cano escribió:
Yo he hablado con el SAT de Barcelona y me dicen que les envie el equipo. No me han parecido muy atentos. ¿teneis experiencia de como funcionan y cuanto cobran?
En lo de atentos te doy la razon. ( tengo el mio alli )
En el tema cobro, si esta en garantia no te cobraran NADA, de lo contrario, te cobraran un precio fijo y te dan uno nuevo, a mi por el venture CX me cobran sesenta y tantos + iva + envio, pero el envio lo descuento porque cuando llegue ire a buscarlo personalmente, asi les podre pegar un tiron de orejas.

jose cano
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Re: VISTA HCX se apaga al conectar al ordenador

Mensaje por jose cano » 28 May 2010 18:38

YOMISMO,
Gracias por tu nota
Quiero asegurarme si para resetear es suficiente apretar los 3 botones que me dices (Page y Enter + Power), o también hay que pulsar Find, esto es( Find,Page y Enter + Power), tal como dice Antonio en un documento publicado en su Web:
http://www.elgps.com/documentos/etrex/resetlegend.html.

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