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Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 26 Jun 2020 17:52
por sslag
Hola a todos!!
Estoy intentado ayudar a un colega con su Zumo 660 (Garmin zumo e11 0448)
En una tienda parece que se lo prepararon hace tiempo, pero por más que intento darle vueltas y documentarme, no consigo avanzar. Os resumo la situación:
- Lo conecto por USB y no lo detecta. Probando con varios cables. No lo detecta ni el Garmin Express, ni el ordenador en sí.
- Si inicio la unidad SIN la tarjeta, se reinicia contínuamente.
- Tiene firm 5.10 y el mapa en la tarjeta OSM generic routable, que funcionar funciona, pero el problema es que no hay Voz, y está todo en inglés
- En Language aparece:

GPS: 2.90
DSP: 0.00
Text: 5.10 (American English)
Voice: Missing

Y no hay manera de cambiar nada. Voice "Not Found"
- Intento hacer hard reset pulsando en la esquina derecha y encendiendo, pero aparece una pantalla de calibración de pantalla táctil.

Pienso que el firm que le han puesto está en inglés, y ese es el problema en cuanto al idioma.
Y el mapa, supongo que le han puesto uno genérico que no incluye ni voz. Puede ser?
Agradezco cualquier idea a ver si le puedo ayuda. Gracias de antemano.

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 26 Jun 2020 19:54
por AntonioGPS
Que no conecte ya es raro. Si dices que has probado con otros cables, trata de ver si con alguno de esos cables conectas y reconoce otro GPS que no sea ese
Tiene toda la pinta de que ha formateado el GPS. SI logras conectarlo (puede seguir siendo un problema de cable) la solución es actualizarlo pero con WebUpdater o pedirle a otro usuario que te pase los archivos

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 26 Jun 2020 19:59
por macacos
Lo que dices de los cables: sólo sirven los cables para transferencia de datos, los que simplemente cargan corriente a cualquier dispositivo no sirven
Si tu PC tiene más de un puerto USB prueba a conectar en otros puertos pero que sean directos al PC, sin concentradores
Si sigue sin reconocerlo puede que te falte el driver USB de Garmin
ves a está pagina y acepta el acuerdo que hay al final

https://www8.garmin.com/support/agree.jsp?id=591
te llevará a otra página para descargar el driver y lo descargas y lo instalas y a ver si se reconocen

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 26 Jun 2020 22:06
por sslag
Gracias por las respuestas!!

He probado con mi antiguo TomTomGo, mismo cable y mismo puerto USB, y me lo ha detectado el equipo. Así que no entiendo qué puede pasar con el Zumo.

Por otro lado, he instalado los drivers usb de Garmin, y el webUpdater... Pero nada, no se detecta.

Como no adelanto en la conexión, sólo se me ocurre trabajar con la microSD. El firm tendré que dejar el que trae el cacharro, anque esté en inglés (no sé si eso me limita en el idioma de los mapas).
Me podéis decir qué mapa ponerle en la SD para tener españa-portugal? Tengo SD de 4GB, y no sé si le tengo que borrar el que trae ahora mismo OSM generic routable, o pueden convivir ambos mapas. El objetivo es conseguir Voz.

Gracias!!

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 26 Jun 2020 22:53
por macacos
prueba esto : cuando conectes el GPS al PC aprieta el botón de encendido del dispositivo un rato y prueba a poner otra tarjeta, a ver qué pasa

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 27 Jun 2020 22:02
por sslag
macacos escribió: 26 Jun 2020 22:53 prueba esto : cuando conectes el GPS al PC aprieta el botón de encendido del dispositivo un rato y prueba a poner otra tarjeta, a ver qué pasa
Probado. Y no consigo nada.
Creéis que metiendo otro mapa tendré voz?

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 29 Jun 2020 08:33
por AntonioGPS
El mapa es el mapa, y la voz es la voz. Por meter un mapa no vas a conseguir la voz. Aunque si tienes la voz y un mapa no adecuado, que no sea navegable, la voz puede que no te funcione correctamente
A ver si hay un compañero que tenga un Zumo y te manda los archivos

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 29 Jun 2020 10:10
por angelov
Mira en la web de Perry a ver si tienes los archivos

Enviado desde mi Aquaris V mediante Tapatalk


Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 29 Jun 2020 21:49
por sslag
angelov escribió: 29 Jun 2020 10:10 Mira en la web de Perry a ver si tienes los archivos
Hola. Con los ficheros colgados de perry, a través de la SD, he conseguido bajar al firm 3.50, y luego volver a subir a 5.10. Y en ambos casos tengo lo mismo. No tengo VOZ (el dispositivo suena al darle a los botones, pero no hay voz), Idioma American English, no funciona el reseteo tocando la esquina, no se detecta e ninguna forma con cable usb...

También he metido el mapa topohispania y nada.

Poco a poco tengo claro que han formateado el sistema interno. Y aunque han cargado el firm, hay otros ficheros que deberían estar, necesarios para la detección del dispositivo USB, y para la voz e idiomas. Quizás todo se solucionaría fácilmente con Garmin Express, y el problema es que el dispositivo tiene el USB estropeado.

Sabéis si se pueden cargar ficheros de idioma o voz mediante la usb?

Re: Zumo 660 sin voz, y no conecta con ordenador

Publicado: 30 Jun 2020 02:10
por AntonioGPS
Prueba con webupdater

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