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Buenas, escribo en búsqueda de ayuda porque he probado prácticamente todo.... hace apenas un mes que tengo pc nuevo. Tras leer bien el foro, instrucciones, etc, logro instalar BaseCamp la versión que he estado usando hasta ahora 4.6.2, instalo mapinstall, cargo los mapas topohispania DEM 2.04 pero al conectar el gps (garmin etrex touch 35) el pc no lo reconoce, ningún puerto. He probado a reinstalar los drivers del pc y reiniciar, sigue sin reconocerlo. He probado a conectar con bluetooth con el pc pero me dice BaseCamp que no hay ningún dispositivo vinculado/conectado. ¿Alguien puede ayudarme?? Lo agradecería pero que muchísimo pues no puedo ni cargar tracks al gps ni descargar al pc.... No hay forma de que ningún puerto usb reconozco el gps!!!!!
Gracias.

Me imagino que estarás usando el cable original de Garmin. No todos los cables son iguales

he probado dos cables diferentes... nada....

¿Windows lo reconoce?
Mira en Panel de control>Hardware y sonido>Dispositivos e impresoras.

Si en ese lugar no te aparece, el problema no es de Basecamp, sino de Windows, el cable (como dice Antonio) o del propio GPS

Un saludo.
omortsoN

no aparece no... simplemente para win 10 no existe!!!

No creo que haga falta, pero busca por los drivers USB de tu GPS

Más datos para intentar ver si alguien puede ayudarme: mi gps etrex touch 35 tiene la versión 3.70 Cuando instalé BC 4.6.2 en mi anterior pc no recuerdo haber tenido que instalar ningún driver ni software del gps. En dicho pc anterior, al abrir el BaseCamp, sí es cierto que en la barra superior me aparecía un mensaje que decía algo así como que mi gps era compatible con garmin connect o algo similar pero nunca llegué a instalarlo ya que me funcionaba bien y cuando algo va bien, mejor no tocarlo. En este nuevo PC, en BaseCamp en opciones, no reconoce el dispositivo por su nombre como hacía el otro (me aparecía tanto mi anterior gps, dakota 20, como el actual, etrex touch 35).

Por otro lado, me meto en la página de Garmin "Updates & Downloads" del etrex touch 35 y me dice de usar Garmin Express para actualizar.... pero yo no quiero actualizar a la versión 4.40 que es la que Garmin me "ofrece" ni a ninguna otra. En cualquier caso entiendo sería a la versión 3.70 que es la que tiene mi gps.

Si te sirve de algo yo tengo un PC con W10 y un Touch 35 y me funciona correctamente sin hacer nada ni instalar drivers. Actualiza sin miedo que las versiones actuales van bien. Si es cierto que W10 es un poco especial, da muchos errores a la hora de instalar y desinstalar periféricos.
Mientras solucionas el problema siempre puedes conectar la tarjeta SD y cargarle a mano los tracks.

Efectivamente yogui65, win 10 no es especial, es anormal perdido!!! da muchos dolores de cabeza con la instalación de programas por muy sencillos que sean, incluso conectar un simple ratón. Cuánto añoro mi XP!!!!!!! pena que muriese por edad :-(

Y en cuanto a la conexión por cable a mi gps, se lleva la palma de anormalidad!! Me trae de cabeza!! Estuve con el chaval del establecimiento que lo montó prácticamente toda la tarde, intentamos desde volver a instalar los controladores de los puertos hasta reinstalar BCamp... pasando por actualizaciones... que no sirvió de nada.

Lo de pasar los tracks a la tarjeta y viceversa lo probé ayer y por el momento sería la solución más drástica. Pero sí o sí debe haber algo por lo que no reconoce el aparato gps ya que al final la tarjeta acaba por dar fallo y morir de tanto "meneo", y bueno, pues que lo suyo es que se conecte al Base y trabajar directamente de uno a otro. Así que seguiré buceando en este complicado mundo de la inverosímil tecnología...

Gracias por vuestras aportaciones antonioGPS, omortsoN y yogui65!!

Yo haría lo siguiente
1. Buscar el GPS de un amigo a ver si el problema es tu GPS o Windows 10
2. Asegurarme de usar el cable original
3. Ver que por ese puerto USB enganchas otras cosas y funciona
4. Ver en el administrador de dispositivos de Windows 10 si todo está correcto
5. Asegurarme de que Windows 10 está actualizado

y yo llevo usando Windows 10 desde hace años, y no he tenido un solo problema. Menos que con XP y los antiguos sistemas operativos

Si fuera compatible con Garmin Connect y su web, que no lo sé, los podrías enlazar y al acabar tus recorridos se subirían directos a tu cuenta (vía BT del móvil) y los descargas de ahi en casa sin usar ningún cable.

Que compruebe también los modos de conexión del GPS al PC (spanner, serie, etc...) por si acaso...


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