Mi portátil Dell XPS 15 no reconoce zūmo® 595LM

[Dante777]

Buenos días, me presento. Arturo de Landete.

Llevo varios dias sin poder conectar mi garmin 595lm a mi dell xps 15¨ 7590 ( en mac lo reconoce y en windows 7 también )

Lo he intentado todo:
1.- Cable original garmin.
2.- Actualizaciones de garmin exprés.
3.- Conectar por router: con cable, con 5ghz y con 2,4.
4.- Ejecutar garmin express como administrador.
5.- Todo lo que sale en la pagina de soporte garmin. Y nada de esto y lo anterior me sirvió.

Fui a un informático por si me podía ayudar y sucedió lo siguiente:
Encendí el ordenador, conecte mi dispositivo 595lm active garmin express y me pidió una wifi activamos la wifi del informático que era orange y voila; estaba funcionando mi garmin 595lm, no me lo podía creer, dispositivo conectado y encontrado. Entonces pensé que el problema era movistar, me fui a a casa corriendo y llame a movistar después de de 45 m. no supieron arreglar el problema, mi mobil es vodafone he hice una conexión compartida y tampoco lo pude solucionar. Los de movistar me dijeron que me pospusiera en contacto con ustedes y si tenían alguna solución que me lo comunicara y así su vez yo a ello para solucionar el problema.

Alguien tiene solución?

[macacos]

Pues lo siento pero no entiendo que tiene que ver el wifi de tu Pc para que reconozca al GPS. No tiene sentido

[angelov]

Ese xps es sistema XP? Es compatible?

[Sebasbcn]

Los de movistar me dijeron que me pospusiera en contacto con ustedes y si tenían alguna solución que me lo comunicara y así su vez yo a ello para solucionar el problema.

Sabía que el foro era conocido, ¿pero tanto?

Mirando la guía del usuario, el sistema operativo es Windows 10.