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PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 16 Jul 2021 18:57
por kvothe
Hola,
he dejado un Garmin Camper 785 MT-D actualizándose sólo. Cuando he vuelto a mirar al cabo de un buen rato la descarga ha debido de fallar. Ahora no consigo encenderlo.
He descubierto que apretando los dos botones del sonido y el encendido al mismo tiempo, entras por la puerta de atrás, pero llego hasta la típica pantalla de advertencia al usar el gps y no consigo más, entra en bucle y se apaga solo y vuelve a encender y vuelve a.....
En una ocasión he conseguido que el Garmin Express lo "lea" pero no ha reconocido ni el modelo ni el numero de serie.
Si alguno conoce una solución, que no sea comprar otro.
Gracias

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 16 Jul 2021 22:37
por angelov
Si lo tienes en garantía llama al SAT pues tú no lo has roto, solo has seguido los pasos correctos de actualizacion

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 17 Jul 2021 08:24
por AntonioGPS
Cuidado con decirle a Garmin que tienes mapas no oficiales y esas cosas.. que buscan cualquier excusa para no hacer el trabajo

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 17 Jul 2021 11:09
por angelov
Yo entiendo que está actualizando con Garmin express los mapas que vienen de serie, luego es todo legal y es el proceso recomendado por garmin en todo momento.

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 17 Jul 2021 15:28
por kvothe
Las actualizaciones las hago directamente desde la conexión wifi del gps, lo enchufo a la red en casa y lo conecto a mi wifi, sin ordenador ni nada, y hasta la fecha no me han cobrado por lo que entiendo son gratuitas y oficiales.
La garantía ya se termino hace unos meses, y he intentado contactar con el chat de la ayuda de garmin y me dicen que de momento no atienden.
Esperaré hasta el lunes a ver que pasa.
Gracias por el interés, ya os comentaré el resultado

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 17 Jul 2021 22:28
por macacos
Creo recordar que apretando la esquina inferior derecha de la pantalla y el botón de encendido al mismo tiempo se puede arrancar, sino pasa nada prueba con las otras esquinas

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 22 Jul 2021 21:32
por kvothe
Pues os cuento como ha terminado todo.
Después de estar todo el fin de semana intentando reiniciar el gps, siempre con el mismo resultado, independientemente del tiempo que lo dejara pensar, dejé aparcado el problema hasta ayer.
Me propuse hacer un pequeño video con los pasos que seguía para enviarlo por email a garmin, a ver que me decían.
Cual fue mi sorpresa cuando reinicio al instante. Se fue directamente a la pantalla donde se descarga el software y los mapas, me abrió un cuadro diciendo que el software estaba dañado. Lo reinstalé de nuevo y no me ha vuelto a dar problemas, aunque no tenía mapa. Estaba el básico que te muestra las ciudades importantes unidas por las autopistas y poco mas.
Intenté descargarme los mapas directamente al dispositivo, sin éxito porque me daba un error de espacio en la memoria. Tenía una tarjeta de 15Gb vacía, y el archivo es de 12,3.
Llegado a este punto y con una euforia contenida, lo conecte al garmin express. Ahora ya lo reconocía y me descargó el archivo. Tardo un par de minutos en decir que ya estaba actualizado, cosa muy sospechosa puesto que mi conexión a internet es de 300mb, y ya me gustaría poder descargar 12Gb en tan poco tiempo.
Desconecté el dispositivo y aunque me dejaba utilizar las aplicaciones del gps, cuando intentaba ver mapa, me decía que estaba actualizando. Lo dejé una hora o más sin cambios.
Hasta que me decidí a apagarlo, y al volverlo a encender....... SORPRESA FUNCIONA.

Conclusión, no entiendo nada. Gracias por vuestras respuestas, y espero pueda ayudar en otra ocasión a quien lo necesite, pero creo que ha sido más cosa de la conjunción de venus con saturno y el viento sur que con lo que yo haya podido hacer

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 23 Jul 2021 00:15
por Sebasbcn
¡Felicidades! y gracias por mantenernos informados.

Sebas


Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 23 Jul 2021 09:29
por angelov
Típico poltergeist Garmin

Re: PROBLEMAS ACTUALIZACION GARMIN 785

Publicado: 23 Jul 2021 16:11
por Sr. Peláez
kvothe escribió: 22 Jul 2021 21:32 creo que ha sido más cosa de la conjunción de venus con saturno y el viento sur que con lo que yo haya podido hacer
Las cosas Garmin, efectivamente, dependen de la conjunción de los astros, y de dónde sople el viento solar, poner una vela negra también funciona con estos aparatos.

La próxima vez intenta primero con eso antes de llamar al SAT, que ahí, tras eecharte la culpa a tí por no saber un carajo de Alta Tecnología, te ofrecerán arreglar el aparato por 2000 eurillos de nada, y si cuela cuela. :lol: