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Servicio Garmin
Moderador: Sebasbcn
Servicio Garmin
Hola a todos, llevo unos años sin entrar pero ahora necesito comunicar a alguien el trato de Garmin a sus clientes.
Tengo un Garmin Edge Touring para la bici y he estado usando el Garmin Express para conectarme a la red, guardar tracks, actualizar mapas y demás. El otro día me dijo que necesitaba actualizar Garmin Express (si no lo haces no abre el programa, vamos te obligan). Actualizo y cuando voy a abrir me dice que no es posible. Entro en soporte técnico y me dicen que para mi sistema operativo, tengo Windows Vista en el PC que hago esto, debo de seguir unos pasos. El último es instalar la extensión .Net framework 6.2, voy a Microsoft y, sorpresa, no se puede instalar esa extensión en Windows Vista. Me pongo en contacto con Garmin y me dicen que el sistema es muy antiguo y que no puedo instalar Garmin Express.
Si saben que no puedo usar esa versión porque no me dejan seguir con la que fonciona, como hacen todos los desarrolladores.
Dicen que necesito mínimo Windows 7, supongo que hasta que saquen otra actualización que requiera uno superior.
EL caso es que yo no puedo actualizar mapas ya, el resto me puedo apañar desde Garmin Connect en la web aunque es más laborioso.
Este es el trato de Garmin a quienes compramos sus productos.
Tengo un Garmin Edge Touring para la bici y he estado usando el Garmin Express para conectarme a la red, guardar tracks, actualizar mapas y demás. El otro día me dijo que necesitaba actualizar Garmin Express (si no lo haces no abre el programa, vamos te obligan). Actualizo y cuando voy a abrir me dice que no es posible. Entro en soporte técnico y me dicen que para mi sistema operativo, tengo Windows Vista en el PC que hago esto, debo de seguir unos pasos. El último es instalar la extensión .Net framework 6.2, voy a Microsoft y, sorpresa, no se puede instalar esa extensión en Windows Vista. Me pongo en contacto con Garmin y me dicen que el sistema es muy antiguo y que no puedo instalar Garmin Express.
Si saben que no puedo usar esa versión porque no me dejan seguir con la que fonciona, como hacen todos los desarrolladores.
Dicen que necesito mínimo Windows 7, supongo que hasta que saquen otra actualización que requiera uno superior.
EL caso es que yo no puedo actualizar mapas ya, el resto me puedo apañar desde Garmin Connect en la web aunque es más laborioso.
Este es el trato de Garmin a quienes compramos sus productos.
Re: Servicio Garmin
No tienes necesidad de usar Garmin Express, usa BaseCamp, Mapinstall y Webupdate, puedes hacer prácticamente lo mismo o mas.
Re: Servicio Garmin
Gacias los probaré pero lo de Garmin no tiene nombre.
- angelov
- Mensajes: 9482
- Registrado: 17 Ene 2008 23:39
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Re: Servicio Garmin
Todo tiene remedio. Usa los programas que te han dicho antes. Si es por los mapas del Touring los tienes mejores y en descarga directa, busca mapas OSM en la red.
Y no es la única marca que te cuasi obliga a actualizarte, Mac hace lo mismo y fabricantes de impresoras, cámaras, escáneres... Lo mismo. Yo te recomiendo que te compres e instales el w10. Mi pc tenía Vista de origen y pase por w7 y 10 legales y muuucho mejor
Y no es la única marca que te cuasi obliga a actualizarte, Mac hace lo mismo y fabricantes de impresoras, cámaras, escáneres... Lo mismo. Yo te recomiendo que te compres e instales el w10. Mi pc tenía Vista de origen y pase por w7 y 10 legales y muuucho mejor
Re: Servicio Garmin
Y te mueve bien el W10?? yo también ando con el Vista y ya todo son problemas.
- angelov
- Mensajes: 9482
- Registrado: 17 Ene 2008 23:39
- Modelo GPS: Oregon 600
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Re: Servicio Garmin
Sí, arranca lento pero luego ninguna limitación.
Anclarse en el pasado a veces no conviene, es remar contracorriente. Y hablamos de PCs de casi 10 años, que todo cuenta... a peor
Anclarse en el pasado a veces no conviene, es remar contracorriente. Y hablamos de PCs de casi 10 años, que todo cuenta... a peor
Re: Servicio Garmin
Gracias
Re: Servicio Garmin
Garmin está muy limitado y sus programas gratis no es que sean muy allá.... te recomiendo cambiar de navegador y aunque mucha gente no esté de acuerdo, como el Tomtom no hay nada.
- javivalcarce
- Mensajes: 2485
- Registrado: 08 Mar 2014 02:32
- Modelo GPS: Garmin Montana 650
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Re: Servicio Garmin
Para no pisar el monte, seguramente....sayara25 escribió:Garmin está muy limitado y sus programas gratis no es que sean muy allá.... te recomiendo cambiar de navegador y aunque mucha gente no esté de acuerdo, como el Tomtom no hay nada.
Re: Servicio Garmin
Vista es el peor sistema operativo de Windows con diferencia peor que el 2000 que ya es decir. Esto que cuentas no es nada de raro en muchos desarrolladores invertir actualizaciones llega a ser imposible. Piensa que es como si quisieras escuchar en tu reproductor de vinilos un Cd. Le pasa exactamente lo que con Java tienes programas instalados que de pronto te piden actualizar Java para funcionar pero la sorpresa es que el SO no lo permite por obsoleto asi que te quefas sin programa y sin Java. ¿Solucion? Programas alternativos no necesitas Express acostumbrate a alguno de los nombreados que ademas saldras ganamdojbailos escribió:Hola a todos, llevo unos años sin entrar pero ahora necesito comunicar a alguien el trato de Garmin a sus clientes.
Tengo un Garmin Edge Touring para la bici y he estado usando el Garmin Express para conectarme a la red, guardar tracks, actualizar mapas y demás. El otro día me dijo que necesitaba actualizar Garmin Express (si no lo haces no abre el programa, vamos te obligan). Actualizo y cuando voy a abrir me dice que no es posible. Entro en soporte técnico y me dicen que para mi sistema operativo, tengo Windows Vista en el PC que hago esto, debo de seguir unos pasos. El último es instalar la extensión .Net framework 6.2, voy a Microsoft y, sorpresa, no se puede instalar esa extensión en Windows Vista. Me pongo en contacto con Garmin y me dicen que el sistema es muy antiguo y que no puedo instalar Garmin Express.
Si saben que no puedo usar esa versión porque no me dejan seguir con la que fonciona, como hacen todos los desarrolladores.
Dicen que necesito mínimo Windows 7, supongo que hasta que saquen otra actualización que requiera uno superior.
EL caso es que yo no puedo actualizar mapas ya, el resto me puedo apañar desde Garmin Connect en la web aunque es más laborioso.
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